Om oss
Hastawear, Rullerum Kvarnsätter 1, 615 93 Valdemarsvik. E-post: info@hastawear.se, telefon 0768 50 14 47. Organisationsnummer 670710-1942. Momsregistreringsnummer SE670710194201. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms. Villkoren gäller för konsumenter som handlar i vår webbshop och du måste vara 18 år eller ha målsmans tillstånd.
Beställning och avtal
Avtal ingås när vi bekräftat din beställning via e-post. Innan du betalar ser du produkter, valda alternativ, pris, moms, fraktkostnad och totalsumma. Minsta ordervärde är 100 kr exklusive frakt. Vi förbehåller oss rätten att neka eller ändra en beställning vid uppenbara pris- eller lagerfel.
Betalning
Du betalar säkert med kort, Apple Pay eller Klarna – allt hanterat av Stripe. Betalningen debiteras vid orderläggning och kortuppgifter hanteras av betalleverantören - vi lagrar dem aldrig. Handgjorda produkter tillverkas efter beställning.
Lagerstatus och beställningsvaror
Produkter som är markerade som beställningsvara syns med gul text på produktsidan och tillverkas efter din order. Om en produkt är slut i lager, eller om en viss färg- och storlekskombination inte är tillgänglig, går den inte att lägga i varukorgen.
Leverans
Ordinarie leveranstid är 3–10 arbetsdagar inom Sverige. Handsydda produkter kan ta upp till 3 veckor — det står tydligt i produkttexten. Fraktkostnad 79 kr.
Ångerrätt och retur
Lagstadgad ångerrätt är 14 dagar enligt distansavtalslagen - hos oss får du 30 dagar från det att du mottog varan. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och du står för returfrakten. Specialtillverkade produkter (t.ex. med broderat namn eller specialmått) omfattas inte av ångerrätten. Återbetalning sker inom 14 dagar till samma betalsätt. Läs mer på ångerrättssidan och starta din retur på återköpssidan.
Reklamation
Du har 3 års reklamationsrätt vid ursprungliga fel enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på info@hastawear.se så snart du upptäcker felet. Se hela processen på reklamationssidan.
Personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy och cookiepolicy.
Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på omständigheter utanför vår kontroll.
Tvistlösning
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning på ec.europa.eu/odr.